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자주 묻는 질문
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Photobook Club은 무엇인가요?
Photobook Club은 무료로 가입할 수 있는 로열티 프로그램입니다. 주문할 때마다 캐시백을 적립하고, 포인트를 모아 등급을 올리며, 단계가 올라갈수록 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다. 가입비도, 구독료도 없습니다.
캐시백 및 포인트
포인트를 사용할 수 있나요?
포인트로 교환할 수 있는 다양한 리워드 목록을 준비해 두었습니다. 장바구니 페이지에서 어떤 리워드로 교환할 수 있는지 확인해 보세요. 포인트를 사용해 교환하더라도 등급은 낮아지지 않습니다. 등급은 보유 포인트가 아닌, 적립된 포인트를 기준으로 결정됩니다.
제 포인트는 유효기간이 있나요?
Photobook 클럽 포인트는 마지막 활동일로부터 1년 동안 지갑에 보관됩니다. 포인트가 사라지지 않도록 계속 저희와 함께해 주세요! 포인트 만료일이 다가오면 저희가 미리 알려드릴게요.
포인트는 어떻게 적립하나요?
구매와 활동을 통해 포인트를 적립하실 수 있습니다. 등급이 높아질수록 적립 포인트에 배율이 적용되어 더 많은 포인트를 받으실 수 있어요! 베이스 등급 회원의 경우, 주문 시마다 1 USD당 100포인트가 적립됩니다. 포인트는 배송비와 세금을 제외한 주문 총액을 기준으로 계산됩니다. 구매하시는 지역에 따라 현지 통화 환산이 적용될 수 있습니다.
포인트는 어떻게 확인할 수 있나요?
캐시백 및 적립금
구매하실 때마다 적립되는 캐시백은 구매하신 통화로 스토어 크레딧으로 지급됩니다. 이 크레딧의 유효기간은 등급에 따라 다르며, 등급이 높을수록 유효기간이 더 깁니다. 만료일은 회원님의 계정에서 확인하실 수 있습니다.
스토어 크레딧과 리워드 할인을 함께 사용할 수 있나요?
적립금과 리워드 할인은 함께 사용하실 수 있지만, 리워드 할인은 다른 스토어 할인과는 중복 적용되지 않습니다.
등급
제 등급이 하락할 수도 있나요?
고객님의 등급은 마지막으로 업데이트된 날짜를 기준으로 12개월마다 검토됩니다. 검토 시, 지난 12개월 동안 적립하신 포인트를 확인합니다. 해당 포인트가 현재 등급 유지 기준에 미치지 못할 경우, 이전 등급으로 조정됩니다.
추천 친구 초대
친구 추천은 어떻게 하나요?
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